Политика в отношении обработки персональных данных пользователей сайта ООО «Металл Трейдинг»
- Общие положения
1.1. Настоящая Политика является официальным документом Общества с ограниченной ответственностью «Металл Трейдинг» (ОГРН 1082918000219, ИНН 2912005401), расположенного по адресу: 165150, Архангельская область, город Вельск, улица Горького, дом 20 (далее – Оператор), и определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах, пользующихся услугами интернет-сайта https://progaz29.ru/ (далее – Сайт) и его сервисов (далее – Пользователи).
1.2. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты информации о пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.
1.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о пользователях Сайта, регулируются настоящей Политикой и действующим законодательством Российской Федерации.
1.4. Действующая редакция Политики, являющейся публичным документом, доступна любому пользователю сети Интернет при переходе по ссылке https://progaz29.ru/. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений Оператор уведомляет об этом пользователей путем размещения новой редакции Политики на Сайте по постоянному адресу.
1.5. Регистрируясь, оставляя заявку или используя Сайт, Пользователь выражает свое полное согласие с условиями настоящей Политики.
1.6. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Сайта и его сервисов должно быть немедленно прекращено
- Цели обработки информации
2.1. Оператор осуществляет обработку информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, в следующих целях:
— идентификации Пользователя при регистрации на Сайте (если есть регистрация) или оформлении заявки;
— предоставление Пользователю эффективной обратной связи, включая направление информации о продукции и услугах компании, ответов на запросы;
— заключение и исполнение договоров купли-продажи или оказания услуг;
— осуществление рекламной и маркетинговой деятельности, в том числе таргетирование рекламных материалов;
— проведение статистических и аналитических исследований, улучшение качества услуг и функциональности Сайта;
— защита от мошеннических действий
- Состав информации о пользователях
3.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователями:
В зависимости от функционала Сайта, используемого Пользователем, Оператор может обрабатывать следующую информацию:
— Имя, фамилия, отчество;
— Номер контактного телефона;
— Адрес электронной почты (e-mail);
— Адрес доставки товаров (если применимо);
— Иная информация, которую Пользователь указывает в формах обратной связи и заявках на Сайте.
3.2. Иная информация, обрабатываемая Оператором:
— данные о технических средствах (устройствах) Пользователя: IP-адрес, данные об операционной системе, типе браузера, географическом положении, поставщике услуг Интернета.
— информация, автоматически получаемая при доступе к Сайту с использованием файлов cookie.
— информация о действиях Пользователя на Сайте (просмотренные страницы, клики).
— информация о дате и времени посещения Сайта.
- Обработка информации о пользователях
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов законности, добросовестности, соответствия целей обработки целям, заранее определенным при сборе данных.
4.2. Условия обработки. Оператор осуществляет обработку персональных данных пользователя в целях исполнения договора между Оператором и Пользователем, а также для законных интересов Оператора (маркетинг, аналитика). В случаях, предусмотренных законом (например, для рассылки рекламы), обработка осуществляется на основании отдельно полученного согласия Пользователя (например, проставление «галочки» в соответствующем поле).
4.3. Сбор персональных данных. Сбор персональных данных осуществляется на Сайте при заполнении Пользователем форм обратной связи, регистрационных форм, форм заказа товаров/услуг.
4.4. Хранение и использование. Персональные данные пользователей хранятся на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка необходима в связи с исполнением требований законодательства.
4.5. Передача персональных данных.
4.5.1. Оператор не передает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой или действующим законодательством РФ.
4.5.2. Передача данных возможна следующим категориям третьих лиц:
— Партнерам и подрядчикам Оператора: лицам, осуществляющим доставку товаров, курьерским службам, партнерам для проведения совместных маркетинговых акций (при наличии согласия Пользователя). Такие лица принимают на себя обязательства по обеспечению конфиденциальности полученной информации.
— Провайдерам аналитических сервисов: для оценки и анализа работы Сайта (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics). Передача данных осуществляется в обезличенном виде или с использованием файлов cookie.
4.5.3. Предоставление персональных данных Пользователей по запросу государственных органов осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
4.6. Уничтожение персональных данных.
Персональные данные пользователя уничтожаются при:
— самостоятельном удалении Пользователем данных (если функционал Сайта позволяет);
— поступлении от Пользователя требования об уничтожении его данных (отзыв согласия);
— наступлении иных условий, предусмотренных законодательством РФ.
В случае удаления данных Оператор хранит на своих электронных носителях информацию, необходимую для исполнения требований законодательства (например, по бухгалтерскому и налоговому учету), в течение установленного срока
- Права и обязанности пользователей
5.1. Пользователи вправе:
5.1.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
5.1.2. Требовать от Оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, недостоверными или обрабатываются незаконно.
5.1.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив соответствующий запрос Оператору.
5.1.4. На защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке
- Меры по защите информации о Пользователях
6.1. Оператор принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
6.2. К таким мерам относятся:
— назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных.
— применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных (антивирусное ПО, парольная защита, резервное копирование).
— ограничение доступа к помещениям и электронным базам данных, содержащим персональные данные.
— ознакомление работников, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства РФ и настоящей Политикой.
- Заключительные положения
7.1. Настоящая Политика является внутренним документом Оператора и общедоступной при размещении на Сайте.
7.2. Оператор не несет ответственности за действия и интернет-ресурсы третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, размещенным на Сайте.
7.3. Все предложения, вопросы и запросы относительно настоящей Политики, а также запросы об отзыве согласия и удалении данных Пользователь вправе направлять:
— в письменной форме по адресу: 165150, Архангельская область, город Вельск, улица Горького, дом 20.
— в электронной форме по адресу: office@mtrade29.ru (или другой актуальный e-mail).
— Оператор обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос пользователя в течение 30 дней с момента поступления обращения.